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PARTNER POLICY

파트너 운영정책

보호자가 믿고 상담하고 예약할 수 있도록 모든 파트너가 지켜야 할 기준입니다.

버전 2026.08시행 예정일 2026년 8월 1일
베타 운영 안내

현재는 서비스 검증 단계입니다. 정식 출시 전 운영 법인명, 사업자등록번호, 대표자, 주소, 고객센터와 개인정보 보호책임자 정보를 확정해 이 문서에 고지해야 합니다.

1. 입점과 검증

파트너는 정확한 사업자 정보, 허가·신고번호, 사업장 주소와 연락처를 제출해야 합니다. 멍킹은 서류 원본 확인, 관계 기관 조회 또는 현장 확인을 요청할 수 있으며 검증 완료 전에는 상담·예약 기능이 열리지 않습니다.

2. 펫샵 분양 정보

  • 동물판매업 등 영업에 필요한 등록·허가 상태를 유지해야 합니다.
  • 동물의 출처, 생년월일 또는 추정 연령, 건강 상태, 예방접종, 비용과 계약 조건을 사실대로 안내해야 합니다.
  • 상담 상태와 실제 분양 완료 여부는 계약 사실을 확인한 뒤 변경해야 합니다.
  • 충동 구매를 조장하거나 질병·출처를 숨기는 행위를 금지합니다.

3. 병원과 케어 파트너

동물병원은 개설 신고와 담당 수의사 면허 상태를 유지해야 하며 의료 기록은 실제 진료를 담당한 수의사가 작성합니다. 호텔, 유치원, 훈련소와 미용 파트너는 업종별 신고·시설·안전 기준을 지키고 사고 대응, 투약, 응급 이송과 보호자 연락 절차를 갖춰야 합니다.

4. 상담·예약 운영

파트너는 합리적인 시간 안에 요청을 확인하고 가능 여부를 정확히 안내해야 합니다. 임의로 개인정보를 별도 마케팅에 사용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이용 목적이 끝나면 내부 정책과 법령에 따라 안전하게 삭제해야 합니다.

5. 광고와 노출

검색 결과의 기본 노출과 유료 광고는 구분해 표시합니다. 광고비가 허가·품질 검증을 대체하지 않으며, 허위 후기, 순위 조작, 경쟁사 비방 또는 과장 광고는 제한됩니다. 구체 광고 상품과 정산 조건은 별도 계약으로 정합니다.

6. 이용 제한

허가 만료, 중대한 안전사고, 허위 정보, 개인정보 침해, 의료 기록 위조, 반복적인 예약 불이행 또는 관계 법령 위반이 확인되면 노출 중단, 기능 제한 또는 계약 해지가 가능합니다. 긴급한 보호 필요가 있는 경우 선조치 후 소명 절차를 제공할 수 있습니다.

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